Вопросы и ответы

Не оплачен – не полностью оформлен заказ (нет оплаты, не удалось оплатить, нет денег на карте и другие случаи). Необходимо повторно произвести оплату для завершения оформления заказа.

Оплачен – заказ оплачен и поступил в заведение.

Получен – клиент подтвердил получение заказа, для этого необходимо нажать кнопку “получил заказ”.

Выполнен – cтатус устанавливается в конце рабочего дня заведения, если клиент самостоятельно не нажал кнопку “получил заказ” либо клиент не получил заказа до закрытия заведения.